Kundenbewertungen Schottland 2010

Jeder Kunde erhält von uns mit den Reiseunterlagen einen Bewertungsbogen, mit dem die Reisevorbereitung (Beratung, Organisation), die zur Verfügung gestellten Unterlagen, unser Service sowie die Kundenbetreuung bewertet werden können.
Da Kundenzufriedenheit unser wichtigstes Ziel ist, sind wir auch sehr daran interessiert, wie unsere Kunden uns beurteilen.
Wir bedanken uns bei allen Kunden, die uns den Bewertungsbogen nach Ihrer Reise haben zukommen lassen. Das Lob unserer Kunden erfreut uns sehr und motiviert uns, unseren Service und den Standard weiterhin beizubehalten und möglichst noch zu verbessern.

Kundenbewertungen aller Jahre finden Sie hier:
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Ein Auszug aus den Kommentaren unserer Kunden von 2010 finden Sie nachfolgend:

Reisevorbereitung: "Beratung und Betreuung waren sehr gut, freundlich und sehr sympathisch. Organisation: echt super -> alles vorhanden! Könnte nicht besser sein."

Unterlagen: "Sehr umfangreiches Material. Gute Tipps und sehr gute Wegbeschreibungen. Echt super."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Wir sind mit Ihrem Service sehr zufrieden. Die Autoreservierung war super organisiert und die Hotelbuchungen perfekt. Sehr sehr perfekter Service."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Auf jeden Fall. Würde meinen nächsten Schottland-Urlaub wieder bei Ihnen buchen."

Sonstige Anmerkungen: "Ausflugsziele in und um Banchory: Sehr empfehlenswert: Dunnottar Castle in Stonehaven: gut erreichbar mit dem Wagen und mit einem Besuch in Aberdeen zu verbinden."

- Frau und Herr S., gereist im November 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gute Vorbereitung - schnell und zuverlässig. Sehr gute Betreuung. Persönliche Nachfragen sehr gut aufgenommen. Super Auswahl der Ziele und Unterkünfte. Weitere Buchungen über Euch."

Unterlagen: "Optimal. Wir haben nichts vermisst."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr zufrieden."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Wir haben Sie schon weiterempfohlen."

Sonstige Anmerkungen: "Jederzeit ohne Einschränkungen. Nochmals vielen Dank."

- Herren P. und P., gereist im September 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut, flexibel, freundlich. Sehr viel Mühe mit der Ausarbeitung und eigenen Wünschen gegeben. Sehr empfehlenswert."

Unterlagen: "Sehr gut. Tourbeschreibung und Tipps ausführlich. Alles bestens!"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr 'liebevolle' Betreuung."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Wir empfehlen Sie gerne weiter. Vielen Dank für die insgesamt so nette und individuelle Reisebetreuung."

- Reisegruppe B., gereist im September 2010

Reisevorbereitung: "Vom ersten Telefonat an bis zum Start der Reise sehr gut beraten, organisiert und betreut!! Nette Gespräche. Die Reisebetreuung kann und wird jederzeit empfohlen!"

Unterlagen: "gut, sehr informativ, ausreichend."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Wir waren rundum zufrieden!"

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja, auf jeden Fall."

- Frau K. und Herr S., gereist im August 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut."

Unterlagen: "Reichten völlig aus."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Danke, die Reise hat uns Spaß gemacht."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Jederzeit."

- Familie R. und J., gereist im August 2010

Reisevorbereitung: "Gute Routenzusammenstellung, viele Highlights in kurzer Zeit. Sehr professionelle Beratung."

Unterlagen: "Hervorragend zusammengestellte Unterlagen, sehr übersichtlich und schnell zur Hand. Könnte nicht besser sein."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr persönliche Betreuung, auf Wünsche wurde unkompliziert eingegangen. Jederzeit wieder!"

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ohne wenn und aber! Vielen Dank für den schönen Urlaub!"

- Familie H., gereist im August 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut, es war alles sehr gut vorbereitet, alle Unterlagen pünktlich vorhanden."

Unterlagen: "Sehr gut, viele Tipps zu den Sehenswürdigkeiten unterwegs."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Es hat alles bestens geklappt. Die Unterkünfte waren sehr individuell zusammengestellt; es war spannend, sehr verschiedene Häuser kennenzulernen. Viele gute Informationen zu den einzelnen Reiseetappen. Bei der nächsten Reise würden wir eher zwei Nächte an einem Ort bleiben, um die nähere Umgebung besser zu erkunden!"

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja, auf jeden Fall. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Vielen Dank!"

- Frau und Herr L., gereist im August 2010

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Habe ich bereits! Ihre Routenbeschreibungen sowie Stadtinfos waren toll! Weiter so!"

- Frau S., gereist im August 2010

Reisevorbereitung: "Obwohl 'nur' telefonischer Kontakt stets nette, informative und zufriedenstellende Beratung und Betreuung. Gerne wieder!"

Unterlagen: "Gute Wegbeschreibung und Tipps für Sehenswürdigkeiten. Sehr gute Landkarte."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Auf jeden Fall, sehr gerne! Wir sind sehr begeistert von unserer Reise und von Schottland! Es wird sicher nicht die letzte Reise nach Schottland gewesen sein."

- Familie A., gereist im August 2010

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Vielen Dank für die tolle Organisation - war alles perfekt. Wir werden mit Sicherheit mal wieder auf Sie zukommen."

- Frau W. und Herr S., gereist im Juli/August 2010

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja. Sehr hilfreich für Hotelauswahl und allgemeine erste Orientierung. Es sollten noch Hilfestellungen und Tipps für die individuelle Reise mit Bussen und Bahnen geboten werden."

- Frau M. und Herr V., gereist im Juli/August 2010

Reisevorbereitung: "Intensive Vorbereitung und Ausarbeitung unserer Wunschziele. Viel Zeit und Aufwand seitens ReiseHorizonte für die Ausarbeitung unserer Reise."

Unterlagen: "gute Kurzbeschreibungen der touristischen Ziele; Karten und Reiseführer gratis (toll!); Unterlagen recht komplett."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Service und Hilfs-/Auskunftsbereitschaft sehr groß; sehr netter Kontakt."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja, auf jeden Fall."

- Familie R., gereist im Juli/August 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut. Gerne wieder."

Unterlagen: "Alles vorhanden."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr zufrieden. Gerne wieder."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Jederzeit."

- Frau und Herr J., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "... war die Beste, die ich je hatte. Eins Plus."

Unterlagen: "Waren super, hilfreich und toll geordnet. So sollte es immer sein!"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sie waren auch immer toll erreichbar. Alle Fragen waren vorher geklärt. Toll!!"

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Das habe ich schon getan! Wir werden im nächsten Jahr wahrscheinlich noch einmal mit Ihnen planen!!"

- Herren H., B. und C., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "Sehr freundlich und prompt (bei der Zeitvorgabe!). Gute Beratung und Organisation. Engagiert."

Unterlagen: "So sorgfältig sortierte Unterlagen haben wir bisher noch nicht erhalten. Da war wirklich an alles gedacht."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Unbedingt!"

Sonstige Anmerkungen: "Was wir im Nachhinein festgestellt haben, ist, dass wir vielleicht insgesamt weniger Orte angefahren hätten um z.B. noch die eine oder andere Wanderung oder Besichtigung zu unternehmen. So wären wir z.B. von Lochinver gerne noch weiter nordwärts gefahren, was aber zeitlich nicht drin war, zumal ja die Fahrerei viel Zeit fordert."

- Familie R., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "Sehr freundlich. Kompetente Beratung."

Unterlagen: "Perfekte Beschreibungen, gute Tourenempfehlungen, sehr übersichtlich zusammengestellte Mappe. Mit diesen Unterlagen konnte man sich nicht verfahren und war immer gut informiert und vorbereitet."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr zufrieden."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Immer!!!"

- Frau und Herr L., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "Alles hat reibungslos geklappt, unsere Zurechtfindeängste waren unbegründet - auch dank Ihrer freundlich-umsichtigen Vorbereitung...Ich habe es schon einmal geschrieben: Benissimo, ach was, benississimo."

Unterlagen: "Alles, was das Herz begehrte."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Man kann es kaum besser und umsichtiger machen."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Mit Freuden. Nun reicht's aber mit dem Lob."

- Frau F. und Herr S., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "Glücksgriff im Internet. Klappte alles hervorragend. Wir empfehlen Sie uneingeschränkt weiter."

Unterlagen: "Hervorragend. Eigenen Reiseführer kann man noch hinzuziehen."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Gibt nichts auszusetzen. Sehr zufrieden."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Jederzeit."

Sonstige Anmerkungen: "Besichtigungstipp bei unserer Route: 'Drummond Castle Gardens' auf dem Weg nach Crieff (£5 Eintritt sind es wert)."

- Frau S. und Herr K., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut. Sie wissen, was Sie verkaufen."

Unterlagen: "...ermöglichten uns eine unkomplizierte und interessante Rundreise mit tollen Tipps zur Umgebung. Sehr gut, so beibehalten. Außergewöhnlich."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr gut."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Haben wir bereits und werden es auch weiterhin tun. Es war ein wunderschöner Urlaub für den wir uns hiermit bedanken."

- Familie D., gereist im Juni/Juli 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gute Beratung, es wurde auf individuelle Wünsche eingegangen. Wir würden wieder eine Reise bei Ihnen buchen."

Unterlagen: "Sehr ausführliche Beschreibungen der Hotels und Sehenswürdigkeiten. Alles bestens!"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und hatten den Eindruck, jeder Kunde wird individuell beraten."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Jederzeit! Auch in 'Notfällen' hatten wir eine gute Betreuung und waren für die Betreuung dankbar."

- Frau und Herr S., gereist im Juni/Juli 2010

Reisevorbereitung: "Allerbeste Betreuung und ortskundige Beratung. Sehr zu empfehlen!...Wir möchten uns auf diesem Weg ganz herzlich für die wunderbare Organisation unserer Schottlandreise bedanken! Mit Ihrer Hotelauswahl haben Sie ganz maßgeblich zum Gelingen unserer Reise beigetragen!"

Unterlagen: "Gute Unterlagen. Bei den Besichtigungszielen wäre die Angabe des Postcode hilfreich für die Eingabe im GPS. Prima!"

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja! Beim nächsten Mal gerne wieder."

- Familie L., gereist im Juni/Juli 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut, sehr zufrieden. Schnelle Rückmeldung und Außarbeitung der Tour. Gute Betreuung!"

Unterlagen: "Viele Unterlagen, die man gut gebrauchen konnte. Eine schöne Reisemappe mit guter Beschreibung und tollen Vorschlägen zu Besichtigungen. Sehr gut."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Die Unterkünfte waren alle sehr schön und sauber und wurden gut ausgewählt. So macht Urlaub Spaß."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja, jederzeit! Sollten wir wieder nach Schottland fahren, dann nochmals mit Ihnen."

- Frau und Herr S., gereist im Juni/Juli 2010

Reisevorbereitung: "Alles bestens und freundlich!"

Unterlagen: "Sehr schön und übersichtlich. Super."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Alles bestens."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja."

- Frau und Herr K., gereist im Juni/Juli 2010

Reisevorbereitung: "Alles war gut organisiert, wir haben uns gut beraten gefühlt."

Unterlagen: "Positiv überrascht von der guten und übersichtlichen Zusammenstellung. Der 'Lonely Planet'-Reiseführer hat uns zusätzlich gute Dienste geleistet."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja! Schottland ist ein tolles Land, wir haben viele nette Leute kennengelernt. Wenn wir noch mal eine Rundreise planen, wenden wir uns gerne wieder an ReiseHorizonte."

- Frau K. und Herr W., gereist im Juni 2010

Reisevorbereitung: "Für uns als Zweitbesucher von Schottland perfekt."

Unterlagen: "Noch nie so erlebt!! Der ADAC Reiseführer ist im Vergleich der Beste."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Absolut zufrieden."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Na klar. Machen Sie weiter so! 'In dem ANDERS SEIN liegt die Würze!' (allg. die anderen Anbieter)."

- Frau und Herr B., gereist im Mai/Juni 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gute Betreuung und Organisation."

Unterlagen: "Sehr gutes Reisematerial erhalten."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr zufrieden. Auf Wünsche eingegangen."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja."

- Frau und Herr L., gereist im Mai 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut. Völlig OK."

Unterlagen: "Ausreichend und gut."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Wir können Sie weiterempfehlen."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja. Gutes Zusammenarbeiten. Gute Organisation."

- Famile K., gereist im Mai 2010

Reisevorbereitung: "Ich war positiv überrascht. Weiter so."

Unterlagen: "Es wurde immer besser."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Auf alle Fälle zufrieden."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Habe ich schon. Obwohl man bei Buchungen über das Internet ja immer so seine Geschichten hört...Hier habe ich mal ein Beispiel ganz anderer Art zu bieten."

- Frau O. und Herr S., gereist im Oktober 2009

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Hervorheben möchte ich noch Ihre sowohl kompetente als auch zuvorkommende Beratung und Betreuung. Vorbildlich. Wir werden nicht die letzte Reise mit Ihnen realisiert haben."

- Frau und Herr M., gereist im Oktober 2009

Referenzen - Das sagen unsere Kunden

Reisevorbereitung: "Beratung und Betreuung waren sehr gut, freundlich und sehr sympathisch. Organisation: echt super -> alles vorhanden! Könnte nicht besser sein."

Unterlagen: "Sehr umfangreiches Material. Gute Tipps und sehr gute Wegbeschreibungen. Echt super."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Wir sind mit Ihrem Service sehr zufrieden. Die Autoreservierung war super organisiert und die Hotelbuchungen perfekt. Sehr sehr perfekter Service."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Auf jeden Fall. Würde meinen nächsten Schottland-Urlaub wieder bei Ihnen buchen."

Sonstige Anmerkungen: "Ausflugsziele in und um Banchory: Sehr empfehlenswert: Dunnottar Castle in Stonehaven: gut erreichbar mit dem Wagen und mit einem Besuch in Aberdeen zu verbinden."

- Frau und Herr S., gereist im November 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gute Vorbereitung - schnell und zuverlässig. Sehr gute Betreuung. Persönliche Nachfragen sehr gut aufgenommen. Super Auswahl der Ziele und Unterkünfte. Weitere Buchungen über Euch."

Unterlagen: "Optimal. Wir haben nichts vermisst."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr zufrieden."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Wir haben Sie schon weiterempfohlen."

Sonstige Anmerkungen: "Jederzeit ohne Einschränkungen. Nochmals vielen Dank."

- Herren P. und P., gereist im September 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut, flexibel, freundlich. Sehr viel Mühe mit der Ausarbeitung und eigenen Wünschen gegeben. Sehr empfehlenswert."

Unterlagen: "Sehr gut. Tourbeschreibung und Tipps ausführlich. Alles bestens!"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr 'liebevolle' Betreuung."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Wir empfehlen Sie gerne weiter. Vielen Dank für die insgesamt so nette und individuelle Reisebetreuung."

- Reisegruppe B., gereist im September 2010

Reisevorbereitung: "Vom ersten Telefonat an bis zum Start der Reise sehr gut beraten, organisiert und betreut!! Nette Gespräche. Die Reisebetreuung kann und wird jederzeit empfohlen!"

Unterlagen: "gut, sehr informativ, ausreichend."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Wir waren rundum zufrieden!"

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja, auf jeden Fall."

- Frau K. und Herr S., gereist im August 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut."

Unterlagen: "Reichten völlig aus."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Danke, die Reise hat uns Spaß gemacht."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Jederzeit."

- Familie R. und J., gereist im August 2010

Reisevorbereitung: "Gute Routenzusammenstellung, viele Highlights in kurzer Zeit. Sehr professionelle Beratung."

Unterlagen: "Hervorragend zusammengestellte Unterlagen, sehr übersichtlich und schnell zur Hand. Könnte nicht besser sein."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr persönliche Betreuung, auf Wünsche wurde unkompliziert eingegangen. Jederzeit wieder!"

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ohne wenn und aber! Vielen Dank für den schönen Urlaub!"

- Familie H., gereist im August 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut, es war alles sehr gut vorbereitet, alle Unterlagen pünktlich vorhanden."

Unterlagen: "Sehr gut, viele Tipps zu den Sehenswürdigkeiten unterwegs."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Es hat alles bestens geklappt. Die Unterkünfte waren sehr individuell zusammengestellt; es war spannend, sehr verschiedene Häuser kennenzulernen. Viele gute Informationen zu den einzelnen Reiseetappen. Bei der nächsten Reise würden wir eher zwei Nächte an einem Ort bleiben, um die nähere Umgebung besser zu erkunden!"

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja, auf jeden Fall. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Vielen Dank!"

- Frau und Herr L., gereist im August 2010

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Habe ich bereits! Ihre Routenbeschreibungen sowie Stadtinfos waren toll! Weiter so!"

- Frau S., gereist im August 2010

Reisevorbereitung: "Obwohl 'nur' telefonischer Kontakt stets nette, informative und zufriedenstellende Beratung und Betreuung. Gerne wieder!"

Unterlagen: "Gute Wegbeschreibung und Tipps für Sehenswürdigkeiten. Sehr gute Landkarte."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Auf jeden Fall, sehr gerne! Wir sind sehr begeistert von unserer Reise und von Schottland! Es wird sicher nicht die letzte Reise nach Schottland gewesen sein."

- Familie A., gereist im August 2010

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Vielen Dank für die tolle Organisation - war alles perfekt. Wir werden mit Sicherheit mal wieder auf Sie zukommen."

- Frau W. und Herr S., gereist im Juli/August 2010

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja. Sehr hilfreich für Hotelauswahl und allgemeine erste Orientierung. Es sollten noch Hilfestellungen und Tipps für die individuelle Reise mit Bussen und Bahnen geboten werden."

- Frau M. und Herr V., gereist im Juli/August 2010

Reisevorbereitung: "Intensive Vorbereitung und Ausarbeitung unserer Wunschziele. Viel Zeit und Aufwand seitens ReiseHorizonte für die Ausarbeitung unserer Reise."

Unterlagen: "gute Kurzbeschreibungen der touristischen Ziele; Karten und Reiseführer gratis (toll!); Unterlagen recht komplett."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Service und Hilfs-/Auskunftsbereitschaft sehr groß; sehr netter Kontakt."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja, auf jeden Fall."

- Familie R., gereist im Juli/August 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut. Gerne wieder."

Unterlagen: "Alles vorhanden."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr zufrieden. Gerne wieder."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Jederzeit."

- Frau und Herr J., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "... war die Beste, die ich je hatte. Eins Plus."

Unterlagen: "Waren super, hilfreich und toll geordnet. So sollte es immer sein!"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sie waren auch immer toll erreichbar. Alle Fragen waren vorher geklärt. Toll!!"

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Das habe ich schon getan! Wir werden im nächsten Jahr wahrscheinlich noch einmal mit Ihnen planen!!"

- Herren H., B. und C., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "Sehr freundlich und prompt (bei der Zeitvorgabe!). Gute Beratung und Organisation. Engagiert."

Unterlagen: "So sorgfältig sortierte Unterlagen haben wir bisher noch nicht erhalten. Da war wirklich an alles gedacht."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Unbedingt!"

Sonstige Anmerkungen: "Was wir im Nachhinein festgestellt haben, ist, dass wir vielleicht insgesamt weniger Orte angefahren hätten um z.B. noch die eine oder andere Wanderung oder Besichtigung zu unternehmen. So wären wir z.B. von Lochinver gerne noch weiter nordwärts gefahren, was aber zeitlich nicht drin war, zumal ja die Fahrerei viel Zeit fordert."

- Familie R., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "Sehr freundlich. Kompetente Beratung."

Unterlagen: "Perfekte Beschreibungen, gute Tourenempfehlungen, sehr übersichtlich zusammengestellte Mappe. Mit diesen Unterlagen konnte man sich nicht verfahren und war immer gut informiert und vorbereitet."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr zufrieden."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Immer!!!"

- Frau und Herr L., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "Alles hat reibungslos geklappt, unsere Zurechtfindeängste waren unbegründet - auch dank Ihrer freundlich-umsichtigen Vorbereitung...Ich habe es schon einmal geschrieben: Benissimo, ach was, benississimo."

Unterlagen: "Alles, was das Herz begehrte."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Man kann es kaum besser und umsichtiger machen."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Mit Freuden. Nun reicht's aber mit dem Lob."

- Frau F. und Herr S., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "Glücksgriff im Internet. Klappte alles hervorragend. Wir empfehlen Sie uneingeschränkt weiter."

Unterlagen: "Hervorragend. Eigenen Reiseführer kann man noch hinzuziehen."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Gibt nichts auszusetzen. Sehr zufrieden."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Jederzeit."

Sonstige Anmerkungen: "Besichtigungstipp bei unserer Route: 'Drummond Castle Gardens' auf dem Weg nach Crieff (£5 Eintritt sind es wert)."

- Frau S. und Herr K., gereist im Juli 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut. Sie wissen, was Sie verkaufen."

Unterlagen: "...ermöglichten uns eine unkomplizierte und interessante Rundreise mit tollen Tipps zur Umgebung. Sehr gut, so beibehalten. Außergewöhnlich."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr gut."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Haben wir bereits und werden es auch weiterhin tun. Es war ein wunderschöner Urlaub für den wir uns hiermit bedanken."

- Familie D., gereist im Juni/Juli 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gute Beratung, es wurde auf individuelle Wünsche eingegangen. Wir würden wieder eine Reise bei Ihnen buchen."

Unterlagen: "Sehr ausführliche Beschreibungen der Hotels und Sehenswürdigkeiten. Alles bestens!"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und hatten den Eindruck, jeder Kunde wird individuell beraten."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Jederzeit! Auch in 'Notfällen' hatten wir eine gute Betreuung und waren für die Betreuung dankbar."

- Frau und Herr S., gereist im Juni/Juli 2010

Reisevorbereitung: "Allerbeste Betreuung und ortskundige Beratung. Sehr zu empfehlen!...Wir möchten uns auf diesem Weg ganz herzlich für die wunderbare Organisation unserer Schottlandreise bedanken! Mit Ihrer Hotelauswahl haben Sie ganz maßgeblich zum Gelingen unserer Reise beigetragen!"

Unterlagen: "Gute Unterlagen. Bei den Besichtigungszielen wäre die Angabe des Postcode hilfreich für die Eingabe im GPS. Prima!"

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja! Beim nächsten Mal gerne wieder."

- Familie L., gereist im Juni/Juli 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut, sehr zufrieden. Schnelle Rückmeldung und Außarbeitung der Tour. Gute Betreuung!"

Unterlagen: "Viele Unterlagen, die man gut gebrauchen konnte. Eine schöne Reisemappe mit guter Beschreibung und tollen Vorschlägen zu Besichtigungen. Sehr gut."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Die Unterkünfte waren alle sehr schön und sauber und wurden gut ausgewählt. So macht Urlaub Spaß."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja, jederzeit! Sollten wir wieder nach Schottland fahren, dann nochmals mit Ihnen."

- Frau und Herr S., gereist im Juni/Juli 2010

Reisevorbereitung: "Alles bestens und freundlich!"

Unterlagen: "Sehr schön und übersichtlich. Super."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Alles bestens."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja."

- Frau und Herr K., gereist im Juni/Juli 2010

Reisevorbereitung: "Alles war gut organisiert, wir haben uns gut beraten gefühlt."

Unterlagen: "Positiv überrascht von der guten und übersichtlichen Zusammenstellung. Der 'Lonely Planet'-Reiseführer hat uns zusätzlich gute Dienste geleistet."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja! Schottland ist ein tolles Land, wir haben viele nette Leute kennengelernt. Wenn wir noch mal eine Rundreise planen, wenden wir uns gerne wieder an ReiseHorizonte."

- Frau K. und Herr W., gereist im Juni 2010

Reisevorbereitung: "Für uns als Zweitbesucher von Schottland perfekt."

Unterlagen: "Noch nie so erlebt!! Der ADAC Reiseführer ist im Vergleich der Beste."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Absolut zufrieden."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Na klar. Machen Sie weiter so! 'In dem ANDERS SEIN liegt die Würze!' (allg. die anderen Anbieter)."

- Frau und Herr B., gereist im Mai/Juni 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gute Betreuung und Organisation."

Unterlagen: "Sehr gutes Reisematerial erhalten."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Sehr zufrieden. Auf Wünsche eingegangen."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja."

- Frau und Herr L., gereist im Mai 2010

Reisevorbereitung: "Sehr gut. Völlig OK."

Unterlagen: "Ausreichend und gut."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden? "Wir können Sie weiterempfehlen."

Würden Sie uns weiterempfehlen: "Ja. Gutes Zusammenarbeiten. Gute Organisation."

- Famile K., gereist im Mai 2010