Kundenbewertungen Schottland 2024

Jeder Kunde erhält von uns mit den Reiseunterlagen einen Bewertungsbogen, mit dem die Reisevorbereitung (Beratung, Organisation), die zur Verfügung gestellten Unterlagen, unser Service sowie die Kundenbetreuung bewertet werden können.
Da Kundenzufriedenheit unser wichtigstes Ziel ist, sind wir auch sehr daran interessiert, wie unsere Kunden uns beurteilen.
Wir bedanken uns bei allen Kunden, die uns den Bewertungsbogen nach Ihrer Reise haben zukommen lassen. Das Lob unserer Kunden erfreut uns sehr und motiviert uns, unseren Service und den Standard weiterhin beizubehalten und möglichst noch zu verbessern.

Kundenbewertungen aller Jahre finden Sie hier:
2024 2023 2022 (2021 und 2020 - Corona-Pandemie) 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008

Ein Auszug aus den Kommentaren unserer Kunden von 2024 finden Sie nachfolgend:

Reisevorbereitung: "Sie haben genau nach Briefing gearbeitet, sehr gut zugehört und alles perfekt umgesetzt. Einsplus."

Unterlagen: "Gut aufgebaut, gut verständlich. Schöne Mappe zum mitnehmen auf die Reise. Einsplus"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja!"

Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, unbedingt"

- Frau K. und Herr R., gereist im Mai/Juni 2024, individuelle PKW-Rundreise Schottland

Reisevorbereitung: "Da wir unsere Reisen meist selbst organisieren waren wir von Ihrer sehr guten Beratung total begeistert! Es blieben keine Fragen ungeklärt und wir sind super entspannt in den Urlaub gestartet! Es gibt rein gar nichts zu kritisieren - einfach TOLL!"

Unterlagen: "Dank der vielen Infos zu den Regionen waren wir bestens informiert und mussten nicht lange überlegen was wir unternehmen. Auch alle Infos bzgl. Reiseorte, Autovermietung super. Note: 1***"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Jaaaa! mehr gibts nicht zu sagen. Immer freundlich, immer schnelle Antworten, echt weiterzuempfehlen."

Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall! Wenn mich jemand fragt, wo wir alles gebucht haben, mache ich direkt Werbung!"

Sonstige Anmerkungen: "Vielen Dank für die super Beratung, Vorbereitung und am Ende eine gelungene Reise!"

- Familie S., gereist im Mai 2024, individuelle PKW-Rundreise Schottland

Reisevorbereitung: "Sehr kompetente Beratung, Umsetzung aller Wünsche, gute Erreichbarkeit bei Fragen."

Unterlagen: "Sehr umfangreich mit vielen tollen Tipps für Ausflüge etc. Toll mit QR Codes, die Klarsichtfolien hätte es nicht gebraucht."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Wir sind sehr zufrieden und können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Danke für die tolle Organisation. Es war eine wunderschöne Reise."

Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall"

- Frau und Herr B., gereist im Mai 2024, individuelle PKW-Rundreise Schottland

Reisevorbereitung: "Top Beratung und Organisation."

Unterlagen: "Liebevoll und übersichtlich zusammengestellt."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr"

Würden Sie uns weiterempfehlen?: "haben wir bereits"

Sonstiges Anmerkungen: "Sind bereits das 4. Mal voller Zufriedenheit mit Ihrem Unternehmen nach Schottland gestartet."

- Frau und Herr D., gereist im April/Mai 2024, individuelle PKW-Rundreise Schottland

Reisevorbereitung: "Sehr gut beraten. Es wurde auf alles eingegangen. Toll!"

Unterlagen: "Großartig - alles geordnet vorhanden. Super aus der Ferne betreutes Reisen!"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja! Sehr!"

Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall"

Sonstige Anmerkungen: "Herzlichen Dank Herr Waitkus, wir hatten einen wunderschönen Urlaub!"

- Frau N. und Frau B., gereist im Mai 2024, Kombination aus Gruppenreise Highlands Entdeckertour und individueller Zugreise Schottland

Reisevorbereitung: "Wir fühlten uns sofort gut aufgehoben. Auf unsere Wünsche wurde perfekt eingegangen. Änderungswünsche wurden ohne Probleme erledigt. Danke für die hervorragende Beratung + Organisation. Es war eine perfekte erste Schottlandreise."

Unterlagen: "Die Unterlagen sind sehr, sehr ausführlich. Die Tipps waren für die Planung vorab und auch während der Reise sehr hilfreich. Vielen Dank für die vielen Hinweise + Tipps."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Wir sind top zufrieden. B+Bs Top, Infos Top, Mietauto Top (Arnold Clark ist sehr zu empfehlen). Herzlichen Dank für alles. Wir haben einen wunderschönen Schottland-Urlaub verbracht."

Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Wir empfehlen ReiseHorizonte sehr gerne weiter! Wenn wir noch einmal nach Schottland reisen, dann nur mit Ihnen!"

- Frau und Herr A., gereist im April/Mai 2024, individuelle PKW-Rundreise Schottland

Reisevorbereitung: "Wie immer sehr gut +1, +1, +1"

Unterlagen: "Sehr ausführlich und super gut. Alles was wir brauchten war da."

Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "+1. Solange es geht fahren wir mit Euch. Wir fühlen uns bei Euch sehr gut aufgehoben."

- Frau W. und Frau W., gereist im April/Mai 2024, individuelle PKW-Rundreise Schottland

Reisevorbereitung: "Sehr gute Beratung und Organisation. Wir waren sowohl mit dem Routing also auch mit den Unterkünften sehr zufrieden. Sehr gut, wir würden wieder über Sie buchen und werden Sie weiterempfehlen."

Unterlagen: "Sehr gut vorbereitete und sortierte Mappe ordentlich abgeheftet. Das Beifügen eines Reiseführers wäre evtl. noch sinnvoll. Sehr gut!"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja, sehr. Das ist der Grund, warum man über eine Agency bucht. Sie haben Erfahrung mit Routing und Unterkünften und konnten angegebenen Wünschen daher vollumfänglich entsprechen. Vielen Dank, es war eine tolle Reise!!"

Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, uneingeschränkt"

- Frau und Herr B., gereist im April 2024, individuelle PKW-Rundreise Schottland

Reisevorbereitung: "Beratung war gut, freundlich und informativ; gut erreichbar"

Unterlagen: "Aussagefähig + informativ. Alles hat funktioniert, wie erwartet"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Der Service war sehr freundlich und stets erreichbar oder hat kurzfristig zurückgerufen. Wir sind rundum zufrieden."

Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Wir würden Sie weiterempfehlen."

Sonstige Bemerkungen: "Wir hatten einen schönen Urlaub in Schottland. Die Ausführungen des Fahrers + Reiseleiters während der Busfahrt durch die Highlands kann man nur als ein der englischen Sprache sehr gut mächtiger Passagier folgen. Während der diversen Haltestationen zur Besichtigung diverser Naturschauspiele oder Sehenswürdigkeiten hat er aber unsere Fragen in etwas einfacherem Englisch sehr freundlich beantwortet."

- Frau und Herr W., gereist im April 2024, verkürzte Variante der Zugreise Schottland mit Muße

Reisevorbereitung: "Sehr persönlicher enger Austausch. Super !"

Unterlagen: "Sehr übersichtlich und hilfreich. Super!"

Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Absolut, trotz Entfernung gute persönliche Ansprache. Super!"

Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja!"

Sonstige Bemerkungen: "Alles wunderbar"

- Frau und Herr K., gereist im März/April 2024, individuelle Zugreise Schottland