Kundenbewertungen Schottland 2022
Jeder Kunde erhält von uns mit den Reiseunterlagen einen Bewertungsbogen, mit dem die Reisevorbereitung (Beratung, Organisation), die zur Verfügung gestellten Unterlagen, unser Service sowie die Kundenbetreuung bewertet werden können.
Da Kundenzufriedenheit unser wichtigstes Ziel ist, sind wir auch sehr daran interessiert, wie unsere Kunden uns beurteilen.
Wir bedanken uns bei allen Kunden, die uns den Bewertungsbogen nach Ihrer Reise haben zukommen lassen. Das Lob unserer Kunden erfreut uns sehr und motiviert uns, unseren Service und den Standard weiterhin beizubehalten und möglichst noch zu verbessern.
Kundenbewertungen aller Jahre finden Sie hier:
2024 2023 2022 (2021 und 2020 - Corona-Pandemie) 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
Ein Auszug aus den Kommentaren unserer Kunden von 2022 finden Sie nachfolgend:
Reisevorbereitung: "Kontaktaufnahme war sehr nett, mit vielen guten Erfahrungen gespickt für eine individuelle Reise. Jederzeit wieder! Ihr Erfahrungsschatz hat unsere schöne Reise geprägt."
Unterlagen: "Steigerten die Vorfreude. Die Reisemappe war unser Reiseführer. Gut Organisiert. Wir haben Ihre Leidenschaft gemerkt. Jederzeit wieder!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja! Sehr zufrieden! Sie haben uns schöne Unterkünfte herausgesucht. Fährfahrt & Co. waren perfekt organisiert. "
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Das haben wir bereits getan! In Schottland waren wir nicht das letzte Mal und wir würden gerne bei Ihnen ein zweites oder drittes Mal buchen"
Sonstige Anmerkungen: "Vielen Dank dass Sie uns diesen unvergesslichen Urlaub geplant haben."
- Frau und Herr F., gereist im September/Oktober 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Ausführliche Beratung; gute Tipps; für Rückfragen immer erreichbar; freundlicher und persönlicher Kontakt. Wohlfühlfaktor!"
Unterlagen: "Sehr gut und übersichtlich, vor allem die chronologische Zusammenstellung lässt keine Wünsche offen"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja - sehr zufrieden! Beim nächsten Schottlandtrip melden wir uns wieder!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall"
- Frau D. und Herr G., gereist im September/Oktober 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Ging alles schnell und unproblematisch. Sehr zufrieden."
Unterlagen: "Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten waren zusammengestellt; hätte mir evtl. kleinen Reiseführer gewünscht. Die Tipps waren ausreichend."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Herr Waitkus war immer ansprechbar auch während der Reise; hat sich erfolgreich um eine Entschädigung wg. des Bahnstreiks bemüht. Sehr zufrieden. Ganz toll: Ausflug auf die Isle of Skye"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf alle Fälle"
Sonstige Anmerkungen: "Habe speziell nach Bahnreisen gesucht, bin relativ schnell auf Ihrer Seite gelandet."
- Frau S. und Frau M., gereist im September/Oktober 2022, individuelle Zugreise Schottland
Reisevorbereitung: "Im Telefonat auf persönliche Wünsche eingegangen. Ausführliche Infos zu den Unterkünften und zum Reiseablauf. Sehr gut, kompetent."
Unterlagen: "Sehr ausführlich und völlig ausreichend bei den Tipps zu Restaurants und Unternehmungsmöglichkeiten. Tolle Mappe, alles für die Reise sofort zur Hand."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Kommunikation lief immer zur besten Zufriedenheit. Erwartungen voll erfüllt. Persönlicher Service. Sehr gut."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, Organisation und Ablauf der Reise war sehr professionell organisiert. Wir waren immer bestens informiert."
Sonstige Anmerkungen: "Danke, es war ein toller Urlaub."
- Frau und Herr H., gereist im September 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Ihre Erreichbarkeit ist top, Sie kümmern sich perfekt. Wir würden Sie wieder buchen und weiter empfehlen."
Unterlagen: "Übersichtlich und alles was man braucht."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja und falls wir selbst mehr von Schottland sehen wollen buchen wir auch wieder bei ReiseHorizonte"
Sonstige Anmerkungen: "Ihre Übernachtungslocations sind gut gewählt. Die Lage überzeugt"
- Frau G. und Herr T., gereist im September 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr gute Information + Kommunikation, sehr kulant hinsichtlich Umbuchungen wg. Covid 19, sehr gute Auswahl der Unterkünfte und der Mietwagenfirma. Wir würden jederzeit wieder bei Ihnen buchen."
Unterlagen: "Sehr umfangreich, vollständig, informativ; allenfalls die Notwendigkeit des Reisepasses kam etwas zu spät: 1. Buchung 2020 -> Brexit -> Reise 2022, da hatten wir Glück mit der Gültigkeit. Es hat nichts gefehlt."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja! Auch die Unterstützung bei der Restaurantsuche und die Beantwortung unserer Fragen war sehr hilfreich! So wünscht man es sich."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, die individuelle Betreuung ist vorbildlich."
Sonstige Anmerkungen: "Vielen Dank für die gute Vorbereitung, es war eine wunderschöne Reise!"
- Frau H. und Herr Dr. H., gereist im September 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Ich werde Euch definitiv weiter empfehlen. 1+Beratung, 1+Organisation, 1+Betreuung. Super Leistung Fünf Sterne."
Unterlagen: "Hochwertige Unterlagen, Papiere und Ordner. Super Qualität, fünf Sterne"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Immer freundlich mit uns Kontakt gehalten, schnelle Lösungen. Perfekter Service. Fünf Sterne."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Definitiv da hat alles aber auch alles gestimmt."
- Frau und Herr W., gereist im September 2022, individuelle Zugreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr kompetente Beratung; es hat alles perfekt geklappt, da alles bis ins kleinste Detail perfekt geplant wurde. Es blieben keine Fragen offen. Super Reisevorbereitung."
Unterlagen: "Umfangreich, gute Vorbereitung zur individuellen Planung; man kann die Reise nach seinen Wünschen gestalten. Gut ausgearbeitete Materialien, man muss nicht noch extra einen Reiseführer kaufen."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Bin sehr zufrieden, freundliche Beratung, schnelle Rückmeldung, unkompliziert, alles perfekt organisiert. Vielen Dank für die unvergessliche Reise."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall, vielleicht werde ich noch eine Reise bei Ihnen buchen."
Sonstige Anmerkungen: "Die perfekte Organisation hat mir meine anfänglichen Bedenken vor dem Alleinreisen genommen. Alles hat super geklappt und ich konnte die Reise genießen."
- Frau H., gereist im September 2022, individuelle Zugreise Schottland
Reisevorbereitung: "Gute Beratung und Organisation. Betreuung auch während der Reise sehr gut. Wir sind sehr zufrieden."
Unterlagen: "Hilfreiche Tipps für die individuelle Vorbereitung, GPS-Daten waren für das Navi sehr hilfreich. Sehr gut."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Wir sind sehr zufrieden. Gute Unterkünfte, alles hat reibungslos geklappt. "
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall"
Sonstige Anmerkungen: "Kommen gerne wieder bei einer weiteren Schottlandreise auf Sie zu."
- Frau E. und Herr B., gereist im August/September 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr ausführliche Beratung, auf alle Wünsche bezüglich Zimmerausstattung und Lage der Unterkünfte eingegangen. Note 1"
Unterlagen: "Sehr übersichtliche Zusammenstellung aller Unterlagen und Infomaterial. Note 1"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Uneingeschränkte Weiterempfehlung, schnelle Kommunikation bei Rückfragen, man merkt, da macht sich jemand Gedanken. Note 1"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall"
Sonstige Anmerkungen: "Falls wir eine weitere Schottlandreise planen würden wir Sie sehr gerne vorher wieder kontaktieren. Und Military Tattoo war ein einmaliges wunderschönes Erlebnis! Danke, dass Sie das möglich gemacht haben!"
- Frau F. und Herr H.- D., gereist im August/September 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Perfekte Organisation! Genau auf uns zugeschnitten. Trotz Corona unkomplizierte Umbuchung. Besser geht es nicht!"
Unterlagen: "Super Information und Tipps! Ganz toll!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr zufrieden!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Wir empfehlen Sie auf jeden Fall weiter."
Sonstige Anmerkungen: "Die 'Harry Potter Route' war fantastisch, ganz viele Drehorte und Plätze aber auch für den Nicht-Fan ganz toll mit vielen tollen Eindrücken. Die ganze Reise war perfekt organisiert, die Route wunderschön und perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Ein fantastischer Urlaub."
- Frau W., Herr Dr. Z und Tochter, gereist im August/September 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr gute Gespräche, alles gut organisiert, super Betreuung auch während der Reise. Werde ich weiterempfehlen, gerne wieder."
Unterlagen: "Übersichtlich, alles war schnell zu finden, schön mit dem Hefter. Weiter so!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Alles ist gut gelaufen. Es war eine tolle Reise. Vieles erlebt, vieles zu erzählen. Super, weiter so!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, auf jeden Fall"
- Herr M. und Sohn., gereist im August 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Wieder perfekt. Man kann sich darauf verlassen, dass es reibungslos abläuft. Super! Danke!"
Unterlagen: "Verständlich + ausführlich. Es bleiben keine Fragen offen."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja, absolut. Deshalb haben wir ja auch wieder bei Ihnen gebucht. Gerne wieder!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Schon passiert."
Sonstige Anmerkungen: "Vielen Dank für die perfekte Organisation unserer Schottland-Reise. Wir empfehlen Sie seit langem weiter."
- Frau H. und Herr S., gereist im August 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Nichts zu meckern :-)"
Unterlagen: "Alle Unterlagen waren zu unserer vollsten Zufriedenheit"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr zufrieden"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, jederzeit"
Sonstige Anmerkungen: "Wir buchen bei Ihnen garantiert wieder."
- Frau W. und Herr F., gereist im August 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Alle Wünsche wurden berücksichtigt. Vorschläge für die Reise waren sehr gut. Betreuung während der Reise sehr gut."
Unterlagen: "Sehr schöne Zusammenstellung der Unterlagen + Reisevorschläge. An alles gedacht."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, unbedingt!"
Sonstige Anmerkungen: "Betreuung während der Reise ist super und Wissen, dass man einen Ansprechpartner hat ist sehr wichtig."
- Frau D. und Frau S., gereist im August 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Erste Klasse. Sehr empfehlenswert."
Unterlagen: "Wunderbar, chronologisch sortiert."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Absolut, sogar am Freitag Abend wird man zurückgerufen, als wir am Flughafen Edinburgh ankamen, nur leider unser Koffer nicht. Weiterzuempfehlen."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall, da ist man in guten Händen."
Sonstige Anmerkungen: "Weiter so :-)"
- Frau und Herr M., gereist im August 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Super Beratung, wir haben bekommen was wir wollten, einen super-schönen Schottland-Rundumeindruck. Organisation wunderbar, Betreuung präzise und unkompliziert. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu."
Unterlagen: "Übersichtlich, zweckdienlich, informativ und gut sortiert. Für uns perfekt."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr und überaus zufrieden."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Jederzeit und schon geschehen."
Sonstige Anmerkungen: "Herzlichen Dank für diesen sehr wohltuenden Urlaub."
- Familie S. und T., gereist im August 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Dieser Part muss als außerordentlich gut bezeichnet werden. Ihr Team hat eine sehr gute Route zusammengestellt, gute Unterkünfte in passablen Abständen akquiriert und darüber hinaus die besonderen Moment während der C-19 Misere berücksichtigt. Die Route, die Sie auswählten ist auch für wenig wenig erfahrene Motorradfahrer geeignet. Ihr Team ist absolut empfehlenswert!"
Unterlagen: "Die Unterlagen waren ausreichend, vollständig und super verpackt!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Gerade in der Vorbereitung (zweimaliges Verschieben wg. C19) war Ihr Service super. Wir waren in ständigem Kontakt und wurden durch Sie auf dem Laufenden gehalten."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Absolut! Ist bereits geschehen - durch unseren In-Time-Reisebericht in sozialen Medien wurden Royal-Enfield-Fahrer auf uns aufmerksam und wir haben bereitwillig Auskunft über ReiseHorizonte gegeben. Ihre Kenntnisse über und Ihre Verbundenheit mit diesem wunderschönen Landstrich fanden in der Reisevorbereitung und Tourplanung Niederschlag."
- Frau und Herr G., gereist im Juli/August 2022, individuelle Motorrad-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Wir sind rundherum vollkommen zufrieden. Sie sind auf unsere Reisewünsche (Filmkulissen) eingegangen und haben eine tolle Reiseroute zusammengestellt. Danke! Sie verstehen Ihr 'Handwerk'."
Unterlagen: "Anhand der Reisemappe fühlten wir uns sehr sicher, hatte diese schnell zur Hand wenn es zu Rückfragen kam. Alle Beschreibungen & Tipps waren wertvoll. Sehr detailliert + strukturiert -> passte sehr gut zu mir!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Wir sind mit allem sehr zufrieden, unser Urlaub war wunderschön, die Vorbereitung & Durchführung haben reibungslos geklappt. Wir werden noch lange von unserer Schottlandreise schwärmen, ganz herzlichen Dank an Sie beide!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall!!!."
- Frau H. mit Tochter., gereist im Juli/August 2022, individuelle Zugreise Schottland
Reisevorbereitung: "Professionelle Vorbereitung, alle Buchungen perfekt funktioniert, immer erreichbare Ansprechpartner. Wenn wieder Schottland - nur mit ReiseHorizonte"
Unterlagen: "Sehr übersichtlich + vollständig; gute Wegbeschreibungen; perfekte Unterlagen"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr gut vorbereitete und 'begleitete' Reise. Vollkommen zufrieden."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Werde ich auf jeden Fall tun."
- Frau M. und Frau M., gereist im Juli/August 2022, individuelle Zugreise Schottland
Reisevorbereitung: "Ihr habt unsere Wünsche super verstanden und umgesetzt. Alle Unterkünfte waren super. Bezahlung war alles erledigt; Wir sind sehr positiv angetan. Gerne wieder mit Euch."
Unterlagen: "Sehr umfangreiche Unterlagen. Schottland-Karte war am wichtigsten. Die Voucher hätte es nicht gebraucht, die wollte keine der Unterkünfte haben (außer Fähre). Keine Wünsche offen und 'Internet-Erwartung' deutlich übertroffen."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja, absolut! Top, vielen Dank, gerne wieder :-)"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, auf jeden Fall. Habt Ihr prima gemacht."
Sonstige Anmerkungen: "Highland Games Terminplan vielleicht auch bereitstellen. Wir waren z.B. in Aboyne bei Ballater (6.8.); das hatte gut gepasst."
- Familie S., gereist im Juli/August 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Trotz Online-Buchung und Entfernung ist die Beratung, Orga und Betreuung toll umgesetzt. Hilfe wurde auch außerhalb der Geschäftszeiten angeboten. Super. Bei weiteren Reisen werden wir wieder auf Sie zurückkommen. Bitte weiter so."
Unterlagen: "Ausreichend umfangreich. Gerne eine Karte mit eingezeichnetem Hotel. Ggf. Tipps zu den Straßen bzw. Routen. Eine Schottland-Karte wäre toll. Alle notwendigen Informationen vorhanden. Danke."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ihre Freundlichkeit, das Unterstützen und die Offenheit, sowie das Reagieren auf Wünsche ist hervorragend. Der Geist, mit dem Sie den Betrieb von ReiseHorizonte führen ist genau richtig."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall"
Sonstige Anmerkungen: "Bei der Suche nach dem Miliary Tattoo ist unsere Tochter auf das Angebot gestoßen."
- Frau und Herr K., gereist im Juli/August 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Trotz nur telefonischem Kontakt und per Mail, alles absolut reibungslos. Perfekt."
Unterlagen: "Ausreichend und sehr übersichtlich. Prima."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Wie bereits vor 11 Jahren sehr zufrieden daher ohne Überlegung gleich wieder bei Ihnen angefragt. Genial."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Aber zu 100%"
Sonstige Anmerkungen: "Absolut empfehlenswert. Immer wieder gern!"
- Familie B., gereist im Juli/August 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Nachdem wir uns für die Schottlandreise entschieden hatten und wir mit Ihnen Kontakt aufgenommen hatten wurden wir sehr freundlich mit wichtigen Informationen versorgt und gut aufgeklärt. Sehr gute Kundenberatung, für alle Fragen offen, netter Umgang."
Unterlagen: "Alle Unterlagen waren vollständig und gut verständlich, die Tipps zur Reisegestaltung waren sehr vielfältig und in großer Auswahl vorhanden, so dass es manchmal schwer fiel sich für das eine oder andere zu entscheiden. Sehr gut durchdacht und zusammengestellt."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Mit dem Service sind wir sehr zufrieden. Der Tipp mit dem eigenen Auto zu fahren war goldrichtig. Die ausgesuchten Unterkünfte waren toll. Es hat alles in allem sehr gut funktioniert. Sehr guter Service - unvergesslicher Urlaub."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Da alles gut geklappt hat, der Service super war, wir überall herzlich aufgenommen wurden weil alles gut organisiert war werden wir Sie gerne weiter empfehlen."
Sonstige Anmerkungen: "Obwohl wir viel Vorbereitungen treffen mussten, da diese Art des Reisens für uns Neuland war, sind wir sehr begeistert von diesem wunderschönen Land und den überaus freundlichen Menschen, denen wir begegnet sind. Es war für uns einer der schönsten Urlaube. Wir bedanken uns ganz herzlich für Alles."
- Frau und Herr F., gereist im Juli 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Es war unsere erste Schottlandreise, so dass wir uns auf Ihre Empfehlungen gestützt haben. Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Ihre persönliche Beratung, telefonischen Rückfragen, die komplette Organisation der Reise...wir haben uns gut betreut gefühlt."
Unterlagen: "Die Unterlagen waren übersichtlich zusammengestellt, so dass die Unterkünfte leicht zu finden waren. Vorschläge zu Sehenswürdigkeiten immer passend. Es hat an nichts gefehlt. Lediglich die Klarsichthüllen für jede Seite sind vielleicht nicht nötig."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Obwohl wir die Reise 3x verschoben haben, haben wir Sie immer sehr freundlich und kompetent erlebt, immer mit dem Ziel das Beste für den Kunden möglich zu machen. Wir sind 100%ig zufrieden!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Aufgrund der schon genannten Punkte würden wir Sie auf alle Fälle weiter empfehlen!"
- 2 Paare (Frau S. und Herr G. sowie Frau und Herr D.), gereist im Juli 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Super organisiert, super freundlich, gut beraten. 1+. Rabbies Tour nach Skye war wundervoll, toller Guide."
Unterlagen: "Sehr übersichtlich, ausführlich - aber nicht zu viel, alles gut beschrieben 1+"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja. Wenn wir wieder nach Schottland reisen, dann wieder mit Ihrer Agentur."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall!!!"
- Frau B. und Frau B., gereist im Juli 2022, individuelle Zugreise Schottland
Reisevorbereitung: "Es hat - trotz zweijähriger Wartezeit und immer wieder Verzögerungen durch Covid - alles sehr gut geklappt (telefon. Beratung, E-mails). Wunderbar - tausend Dank!"
Unterlagen: "Der Schottlandatlas mit den gälischen Namen war auf den äußeren Hebriden Gold wert. Auch die Tipps zur Reisegestaltung waren hilfreich. Sehr umfangreich und hilfreich."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Auch bei unserer vierten Schottlandreise waren wir mit Ihrem Service sehr zufrieden. Sehr dankbar sind wir, dass Sie uns bei der schwierigen Situation auf Harris so prima weitergeholfen haben (Fähre kaputt, wie geht es zurück aufs Festland). Alles bestens."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Die umfassende Beratung vor und während der Reise ist einfach Klasse. Wir können Sie jedem nur wärmstens weiterempfehlen. Danke!"
- Frau H.-F. und Frau F., gereist im Juli/August 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Prima, wie immer! Top!"
Unterlagen: "Alles das, was gebraucht wurde! Top!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Jawohl! Top!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall!"
Sonstige Anmerkungen: "Bereits die 4. Urlaubsreise über ReiseHorizonte"
- Familie P., gereist im Juli 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Gute Beratung, auf unsere Wünsche wurde eingegangen. In allen Hotels/Fähren reibungslose Abläufe. Nach der Vorbereitung haben wir einen tollen Urlaub gehabt!"
Unterlagen: "Viele Informationen, zahlreich und hilfreich, danke! Tolle Idee mit der Mappe, danke!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Alles prima!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, jedem Schottland-Reisenden können wir Ihre Unterstützung weiterempfehlen."
Sonstige Anmerkungen: "Vielen Dank! Wir hatten einen Super-Urlaub auch dank Ihnen!"
- Familie S., gereist im Juli 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr umfassende, freundliche Beratung"
Unterlagen: "Sehr übersichtlich und hilfreich. Vielleicht demnächst digital? Mit Links zu Fahrplänen und Apps (Bus + Tram Edinburgh usw.)"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Der Service war vor und während der Reise ganz wunderbar. Herzlichen Dank!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja."
- Familie L., gereist im Juli 2022, individuelle Zugreise Schottland
Reisevorbereitung: "Beratung sehr gut. Zusätzliche Wünsche wurden problemlos erfüllt. Betreuung sehr gut, auch während der Reise. Weiter so."
Unterlagen: "Sehr umfangreich und ausführlich. Weiter so."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr zufrieden."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall."
Sonstige Anmerkungen: "Mit E-Auto gut möglich. Unbedingt Ladekarte von 'ChargePlaceScotland' besorgen."
- Frau und Herr B., gereist im Juni/Juli 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Insgesamt eine sehr gute und freundliche Betreuung. Die Auswahl der Unterkünfte entsprach unseren Vorstellungen. Leider konnten wir das Edinburgh Castle nicht besichtigen, da es komplett ausgebucht war. Hier wäre eine Vorreservierung unbedingt nötig gewesen. Dies vielleicht bei zukünftigen Buchungen berücksichtigen."
Unterlagen: "Die Unterlagen waren gut vorbereitet. Es wäre schön gewesen, wenn jedes Paar einen kleineren Reiseführer Schottland bekommen hätte. Auf jeden Fall war der Autoatlas sehr hilfreich! "
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja, sehr! Es war immer möglich mit Ihnen in Kontakt zu treten, die Telefonate waren auch immer sehr freundlich und hilfreich. Wir würden jederzeit wieder bei Ihnen buchen!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall, wir würden auch gerne wieder bei Ihnen buchen!"
- 3 Paare (Frau M. und Herr Dr. M, Frau und Herr B., Frau G. und Herr B.)., gereist im Juni/Juli 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Wir sind sehr zufrieden. Beratung sehr ausführlich; Fragen wurden umgehend beantwortet; Organisation 1A; Unterkünfte alle Top ausgesucht; keine Beanstandung!"
Unterlagen: "Mehr als reichlich; sehr übersichtlich der Ordner um die Unterkünfte zu finden; sehr hilfreich. Das kleine Büchlein war unsere 'Bibel' auf allen Wegen. Unterlagen kurz, prägnant und 100% verlässlich. Top!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Wie Sie das aus unseren Bewertungen sehen können - Ja Ja Ja. Wir konnten uns auf alle Aussagen verlassen. Es gibt nicht die geringste Beanstandung."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, auf jeden Fall."
Sonstige Anmerkungen: "Es war eine aufregende, für uns sehr anstrengende Wanderung, aber wir haben alles genossen. Der Zusatztag in Edinburgh war toll, mit richtig viel Sonne. Schottland bleibt uns in bester Erinnerung."
- Frau D. und Frau D., gereist im Juni/Juli 2022, West Highland Way
Reisevorbereitung: "Sehr gut; trotz Corona und zweimaliger Verschiebung der Reise optimale Betreuung in den 3 Jahren. Vielen Dank dafür! Wir werden das Reisebüro in jedem Fall weiter empfehlen!!!"
Unterlagen: "Sehr gut und ausreichend!!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "In jedem Falle"
- Frau und Herr L., gereist im Juni/Juli 2022, Kombination aus individueller PKW-Rundreise Schottland und deutschsprachiger Gruppenreise
Reisevorbereitung: "Unsere Wünsche wurden voll erfüllt. Die Organisation war super. Da gibt es nichts zu verbessern."
Unterlagen: "Sehr gut war der Straßenatlas. Hat uns sehr geholfen. Die Reisemappe war sehr ausführlich und gut sortiert. Sehr umfangreich und gut sortiert."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Unwahrscheinlich freundlich und menschlich. Man fühlt sich immer gut beraten und man kann am Telefon auch mal länger über Gott und die Welt reden."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall. Wir sind sehr zufrieden und glücklich über die Organisation und Ablauf der Buchung. Sie konnten voll überzeugen."
Sonstige Anmerkungen: "Weiter so. Unsere nächste Schottlandreise auf jeden Fall wieder mit ReiseHorizonte."
- Frau und Herr M., gereist im Juni/Juli 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Großartig! Sehr gute und gerade mit Covid 19 sehr geduldige Vorbereitung, sehr aufmerksam und umfassend. Gute Quartiersempfehlungen perfekt auf unser Budget abgestimmt! Klasse, Danke vielmals!"
Unterlagen: "Sehr gute, informative Unterlagen in guter und geordneter und (für uns wunderbar) analoger Zusammenstellung. Klasse, auch hier: Vielen Dank!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr! Mails werden immer schnell beantwortet und Fragen haben Sie sogar am Wochenende mit kurzen Telefonaten umgehend geklärt. Vielen Dank, sehr guter Service. Sie waren immer ansprechbar!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, sicher. Die individuelle Zusammenstellung war für uns sehr passend und stellt eine sehr gute Alternative zur Buchung über das Internet dar!"
Sonstige Anmerkungen: "Viel Erfolg für Sie wünschen wir Ihnen nach einer wunderbaren Reise! Viele Grüße!"
- Familie P., gereist im Juni 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "War super - Sie haben sich total viel Mühe gegeben trotz der mehrfachen Corona-Bedingten Umbuchungen!"
Unterlagen: "Alles super + sehr ausführlich!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja, sehr!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, jederzeit"
- Familie S., gereist im Juni 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr gute Beratung durch Fr. Kronberg, die unsere Wünsche sehr gut berücksichtigt hat. Bestens!"
Unterlagen: "Sehr akribisch, sehr ordentlich, perfekt. Bestens!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sie waren eine große Hilfe die bestmögliche Tour mit den passenden Unterkünften zu finden. Bestens!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall. Sollten wir es schaffen noch einmal nach Schottland zu fahren, auf jeden Fall mit Ihrer Unterstützung."
- Frau G. und Herr H., gereist im Juni 2022, individuelle Zugreise Schottland
Reisevorbereitung: "Besser gehts nicht. Super organisiert. Prima"
Unterlagen: "Sehr ausführlich. Super."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja, zu 100%"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "100%ige Weiterempfehlung. Wie immer super organisiert. Besser gehts nicht. Vielen Dank dafür."
Sonstige Anmerkungen: "Wir buchen sehr gerne wieder."
- Familie H., gereist im Juni 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen"
Unterlagen: "Die Unterlagen waren vom PKW bis zu den einzelnen Hotels sehr gut zusammengestellt. Es hat alles prima geklappt."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Wir sind mit Ihrem Service zufrieden. Auch vielen Dank für die Info, dass die Fähre am 10.06.22 nicht gefahren ist. Da hätten wir sonst viel Zeit 'verplämpert'."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Es hat alles prima geklappt; vom PKW bis zu den Unterkünften. Sehr gut organisiert. Ich würde ReiseHorizonte weiter empfehlen! Vielen Dank für die beeindruckende Reise. Wir hatten von 6° bis 21° alles dabei. 1 1/2 Tage Dauerregen und sehr stürmisch auf der Insel Skye. Sehr schade."
Sonstige Anmerkungen: "Vielen lieben Dank für eine tolle Reise, die in Erinnerung bleibt."
- Frau und Herr P., gereist im Juni 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Vielen Dank für Ihre tolle umfangreiche Unterstützung. Wir würden wieder über Sie unsere Reise buchen."
Unterlagen: "Umfangreich"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja, wir waren sehr zufrieden. Alles hat prima geklappt. Wir empfehlen sie weiter."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja auf jeden Fall"
- Familie H., gereist im Juni 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Ab dem ersten Kontakt bis zur und während der Reise sehr professionell, persönlich und perfekt betreut. Umsichtig + vorausschauend. Sinnvolle + gute Planung des Reiseverlaufs"
Unterlagen: "Ausführlich, übersichtlich, verständlich und komplett. Die gesamte Reise verlief ohne Rückfrage unsererseits."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr zufrieden! Unbedingt empfehlenswert."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall ohne jegliche Einschränkung!"
Sonstige Anmerkungen: "Wir möchten uns ausdrücklich bedanken insbesondere für die Mühen der Corona-Bedingten zweifachen Umbuchungen."
- Frau B. und Herr H., gereist im Juni 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr freundlich und zuvorkommend, Umbuchung war kein Problem. Immer netter Ansprechpartner. Rundherum zufrieden."
Unterlagen: "Begleitmaterial (Besichtigungsvorschläge) im Vergleich zu anderen Anbietern hätte ausführlicher ausfallen können. Begleitmaterial kam zu spät, kurz vor Abflug und auf Aufforderung."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr zufrieden. Immer erreichbar auch bei Problemchen auf der Reise. Gerne wieder."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Gerne wieder. Auf jeden Fall würden wir Sie weiterempfehlen!"
- Frau und Herr W., gereist im Juni 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Beratung im Vorfeld: sehr kundenorientiert, auf individuelle Wünsche eingehend & aktiv zugehört -> die besondere Lösung; Betreuung während der Reise: Bestens! Note 1,5"
Unterlagen: "Einfach top zusammengestellt -> vollständig, super übersichtlich, nichts ausgelassen, wir waren stets voll informiert, konnten uns voll in den Urlaub 'fallen lassen'. Note 1"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Klares 'JA' -> Stets erreichbar, Services: schnell, sehr zielführend, sehr freundlich, absolut kompetent."
Sonstige Anmerkungen: "Auch in herausfordernden Situationen ruhig, gelassen & absolut lösungsorientiert"
- Herr Dr. S., Frau S. und Herr W., gereist im Juni 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Trotz schwierigen Bedingungen (kurzfristig, hoher Buchungsstand infolge Platinum Jubilee) haben Sie ein gutes Programm zusammengestellt. Unseren Wünschen wurde soweit möglich Rechnung getragen. Sehr gut, sehr zufrieden, kompetent."
Unterlagen: "Sehr ausführlich und nützlich, rechtzeitig zugestellt. Sehr gut!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Es war alles bestens organisiert und hat tadellos geklappt. Auch das Wetter war gut. Sehr zufrieden."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall"
Sonstige Anmerkungen: "Wir sind schon mehrfach mit Ihnen gereist und waren immer sehr zufrieden."
- Frau und Herr R., gereist im Mai/Juni 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Vorbereitung sehr gut, waren immer informiert und fühlten uns gut betreut. Alles gut!"
Unterlagen: "Unterlagen sehr übersichtlich zusammengestellt, alle Infos waren vorhanden."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja, waren sehr zufrieden. Service sehr freundlich und kompetent. Haben uns aufgehoben gefühlt und auf Wünsche wurde eingegangen. Vielen Dank für Alles!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja auf jeden Fall"
- Frau und Herr L., gereist im Mai/Juni 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Top auch für gesonderte Anfragen"
Unterlagen: "Wichtig zu wissen für Erstreisende: überall sollte man vorab (ca. 2 Tage vorher) einen Tisch zum Abendessen reservieren. Ist durch Corona schwierig geworden. Fazit: Mehr als wir erwartet haben, vielen Dank! Die Karten waren besonders auf den Inseln eine große Hilfe, da man nicht immer GPS hat."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Top, wir würden jedem empfehlen, der nach Schottland reisen möchte, besonders Ihre Erfahrung durch die eigenen Reisen ist für 'Neulinge' Gold wert."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja!"
- Frau T und Frau J., gereist im Mai 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Alles super! Man musste sich um nichts kümmern. Sehr zu empfehlen."
Unterlagen: "Bestens, tolle Tipps zur Gestaltung. Top!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr gut, immer zu erreichen, wird sich umgehend gekümmert. Top!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall"
- Frau P., Herr H, Frau und Herr S., gereist im Mai 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr individuell, freundlich, verständnisvoll, kompetent. Froh Euch gefunden zu haben."
Unterlagen: "Sehr übersichtlich, aussagekräftig, gut nützlich. Hervorragend."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Sehr zufrieden. Perfekt."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Unbedingt! Macht weiter so!"
- Frau H., Frau E. und Frau W., gereist im Mai 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Wir sind sehr gut beraten worden. Die Reise entsprach voll und ganz unseren Vorstellungen. Danke auch für den guten Kontakt während der 'Coronajahre'. Sehr gerne wieder und wir empfehlen Sie als Spezialist gerne weiter."
Unterlagen: "Es waren durchweg gute Tipps mit allen Informationen, Hinweisen, Adressen, Homepages...super sortiert und aufbereitet. Etwas viel Papier, ggf. wäre auch eine digitale Variante möglich, welche man aufs Tablet oder Handy laden könnte."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Der Service war sehr gut, insbesondere auch Ihre unmittelbaren Rückmeldungen zum Umbuchen + dass die Preise über 2 Jahre nahezu stabil geblieben sind, trotz veränderter Situation. Danke für alles! Es war uns eine sehr schöne Reise."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall und sehr gerne."
- Frau und Herr K., gereist im Mai 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Schnell - ausführlich - super. Voll zufrieden."
Unterlagen: "Vollkommen ausreichend. Als PDF oder in einer Mail würde aber genügen (ökologischer und man kann die Links gleich anklicken) Top!"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Absolut. Top!"
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Unbedingt. Es gibt nichts wertvolleres als gute Empfehlungen. Das Angebot ist groß, aber das rauszufinden, was gut und lohnenswert ist, ist schwer."
Sonstige Anmerkungen: "Eine Mappe mit den Unterlagen ist nicht notwendig. PDF oder online reicht. Autovermietung Arnold Clark: Hat super geklappt, nett, schnell, unaufdringlich. Automatik-Getriebe hat sich absolut gelohnt!"
- Frau P. und Herr L., gereist im Mai 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr gute freundliche Beratung, Wir hatten sofort Vertrauen. Bestens."
Unterlagen: "Gut. Es hätten etwas mehr Kommentare zur zu fahrenden Strecke sein dürfen (und evtl. Points of Interests auf der Strecke). Insgesamt aber zufriedenstellend."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja, sehr guter Service."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja! Die Reise war toll. Wir haben einen sehr guten Einblick in Land, Menschen etc. bekommen. Alles war super organisiert. Alles hat bestens geklappt."
Sonstige Anmerkungen: "Liebes ReiseHorizonte Team: Sehr herzlichen Dank! Wir werden noch lange von dieser Reise schwärmen. Herzliche Grüße aus Berlin!"
- Frau Dr. H. und Herr Dr. H, gereist im Mai 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr gut, Sie sind auf alle Wünsche eingegangen und waren auf der Reise auch jederzeit erreichbar. Jederzeit würden wir wieder eine Reise bei Ihnen buchen."
Unterlagen: "Unterlagen könnten vielseitiger sein. Genauere Daten z.B. von Veranstaltungen, vorgeschlagenen Autorouten (auch mehrere) und detaillierte Wanderungen. Nicht umfangreich genug. Könnte erweitert werden."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Da wir viele Fähren nutzten innerhalb Schottlands waren die Zeitangaben immer sehr gut berechnet. Auch bei der Störung der Verbindung Arran-Kintyre waren wir gut informiert. Bei Fragen kann man Sie jederzeit kontaktieren und Sie gehen auf Wünsche ein."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja, wir waren sehr zufrieden. Alles war sehr gut geplant und die Unterkünfte typisch schottisch mit Stil."
Sonstige Anmerkungen: "Ein unvergessliche Reise mit wunderschönen Erinnerungen. Eines unserer Highlights: 'The Piper-bands championship' Zufällig gesehen auf einem Plakat."
- Familie T., gereist im April/Mai 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Wie schon seit vielen Jahren ausgezeichnet. Trotz Corona und das viele Hin und Her war alles bestens organisiert."
Unterlagen: "Sehr umfangreich"
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Äußerst zufrieden. Ich hoffe auch 2023 können wir noch einmal reisen."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Auf jeden Fall."
Sonstige Anmerkungen: "Danke für Schottland 2022."
- Frau W. und Frau W., gereist im April/Mai 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Schneller E-Mail-Kontakt, zügige Rückrufe, ehrliche, aufrichtige Beratung. Mehr kann man sich nicht wünschen. Perfekt."
Unterlagen: "Hochwertige Unterlagen in großer Menge. Es hat an nichts gefehlt. Perfekt."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Absolut zufrieden."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Wir waren mit dem Service, der Planung & den bereitgestellten Materialen sehr zufrieden! Danke für die tolle Organisation! Wir werden Sie zu 100% weiterempfehlen."
- Herr W. und Frau O., gereist im April 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland
Reisevorbereitung: "Sehr gut organisiert und beraten. Sehr freundlich. Gute Betreuung und Beratung trotz mehrmaligem pandemiebedingtem Verschiebens."
Unterlagen: "Einwandfrei. Sehr umfangreich und gut."
Sind Sie mit unserem Service zufrieden?: "Ja. Sehr gerne wieder beim nächsten Schottlandurlaub."
Würden Sie uns weiterempfehlen?: "Ja"
Sonstige Anmerkungen: "Alle unsere Unterkünfte inkl. Fähre für Reisen mit Kindern gut geeignet; In der Nähe aller Unterkünfte gute Lademöglichkeiten fürs E-Auto; Allg. in Schottland viele Lademöglichkeiten. Vielen Dank - es war eine wunderschöne Reise"
- Familie R., gereist im April 2022, individuelle PKW-Rundreise Schottland